March 4, 2005

Det här med butiker och deras "kundkort"

Jag har precis skickat följande mail till ett par väl valda företag där jag brukar handla:

---
Subject: Plastkort för att få bonus?

Hej. Jag undrar varför ni tvingar era stamkunder att bära omkring på ett plastkort för att kunna få bonus.

Varför inte göra som t.ex. Preem gör, och ge kunderna möjlighet att identifiera sig med sitt vanliga bank/kontokort istället?

Ifall man ska bära omkring på ett plastkort per butik man handlar i skulle man ju behöva skaffa en ryggsäck att bära dem i. Det är ju ändå 2000-talet vi lever på.

/Anders
---

Jag blir lika irriterad varje gång någon butik försöker pracka på mig sitt jätteförmånliga plastkort som jag plikttroget förväntas bära med mig i min redan överfyllda plånbok så att jag kan få några ören tillbaka efter att ha spenderat ett par tusen kronor hos dem.

Preem verkar vara de enda som har fattat hur man använder modern teknik och sunt förnuft för att göra en lösning som faktiskt gynnar kunden, och inte enbart dem själva.

Någon som är med mig? :)